¿Cómo podemos conseguir que algo pequeño se haga tan grande como podamos imaginar?
¡ Pues escalándolo !
El factor de escala, depende de ti.
Imagínate, por ejemplo, que has programado un vídeo juego que quieres comercializar. Ya has asumido todos los costes (supongamos 100 €) , y ahora lo que pretendes es conseguir el mayor número posible de clientes. El coste unitario dependerá del número de clientes:
Si consigues 10 clientes, tu coste unitario será: 100 / 10 = 10 €
Si consigues 100 clientes, tu coste unitario será: 100 / 100 = 1 €
Si consigues 1.000 clientes, tu coste unitario será: 100 / 1.000 = 0,1 €
A mayor número de clientes, menor coste unitario.
Tu margen de beneficio será la diferencia entre el precio de venta (supongamos 10 €) y el coste unitario :
Si consigues 10 clientes, tu margen de beneficio será: 10 - 10 = 0
Si consigues 100 clientes, tu margen de beneficio será: 10 - 1 = 9 €
Si consigues 1.000 clientes, tu margen de beneficio será: 10 - 0,1 = 9,9 €
Y tu beneficio total:
10 clientes x 0 € = 0 €
100 clientes x 9 € = 900 €
1.000 clientes x 9,9 € = 9.900 €
Cuantos más clientes, más beneficio.
Tu coste sigue siendo 100 €
Imagínate que sólo puedes conseguir 10 clientes. ¡ Menuda ruina ! ¿ O no ?
La pregunta es: ¿cómo puedo conseguir el mayor número posible de clientes?
Puedes proponerle a todos tus clientes lo siguiente: "Si tú me consigues dos clientes, te reduzco el precio a la mitad". Si les gusta tu juego, ¿crees que estarían dispuestos a recomendarlo para ahorrarse 5 €?
¿Analizamos los resultados?
10 clientes te generarían un ingreso de 100 €
10 clientes que recomendaran 2 clientes cada uno te generarían un ingreso de 250 €
10 clientes que recomendaran 2 clientes cada uno y que también refirieran, te generarían un ingreso de 550 €
10 clientes que recomendaran 2 clientes cada uno, que también refirieran y que volvieran a duplicarse te generarían un ingreso de 1.150 € y así sucesivamente:
| Clientes: |
|
Ingresos
de clientes iniciales |
Ingresos
de clientes |
|
Ingresos |
| Iniciales |
Referidos |
Finales |
Totales |
|
y referidos a 5 € |
|
finales a 10 € |
|
|
|
totales |
| 10 |
0 |
20 |
30 |
|
10 |
x |
5 |
= |
50 |
|
20 |
x |
10 |
= |
200 |
|
250 |
| 10 |
20 |
40 |
70 |
|
30 |
x |
5 |
= |
150 |
|
40 |
x |
10 |
= |
400 |
|
550 |
| 10 |
60 |
80 |
150 |
|
70 |
x |
5 |
= |
350 |
|
80 |
x |
10 |
= |
800 |
|
1.150 |
| 10 |
140 |
160 |
310 |
|
150 |
x |
5 |
= |
750 |
|
160 |
x |
10 |
= |
1.600 |
|
2.350 |
| 10 |
300 |
320 |
630 |
|
310 |
x |
5 |
= |
1.550 |
|
320 |
x |
10 |
= |
3.200 |
|
4.750 |
| 10 |
620 |
640 |
1.270 |
|
630 |
x |
5 |
= |
3.150 |
|
640 |
x |
10 |
= |
6.400 |
|
9.550 |
Hasta aquí, tu coste unitario será: 100 / 1.270 = 0,08 €
El margen de tus ventas a 10 € será: 10 - 0,08 = 9,92 €
El margen de tus ventas a 5 € será: 5 - 0,08 = 4,92 €
Tus ingresos totales 9.550 € y tu beneficio total 9.450 € ( 9.550 € - 100 € de coste )
Es decir, con sólo 10 clientes propios, e incentivando la recomendación has conseguido prácticamente el mismo beneficio que si tuvieras que conseguir 1.000 clientes personalmente.
¡ Menuda reducción del esfuerzo comercial !
Pero es que esto no se detiene aquí, si prosigue el proceso de duplicación. mira qué números:
| Clientes: |
|
Ingresos
de clientes iniciales |
Ingresos
de clientes |
|
Ingresos |
| Iniciales |
Referidos |
Finales |
Totales |
|
y referidos a 5 € |
|
finales a 10 € |
|
|
|
totales |
| 10 |
0 |
20 |
30 |
|
10 |
x |
5 |
= |
50 |
|
20 |
x |
10 |
= |
200 |
|
250 |
| 10 |
20 |
40 |
70 |
|
30 |
x |
5 |
= |
150 |
|
40 |
x |
10 |
= |
400 |
|
550 |
| 10 |
60 |
80 |
150 |
|
70 |
x |
5 |
= |
350 |
|
80 |
x |
10 |
= |
800 |
|
1.150 |
| 10 |
140 |
160 |
310 |
|
150 |
x |
5 |
= |
750 |
|
160 |
x |
10 |
= |
1.600 |
|
2.350 |
| 10 |
300 |
320 |
630 |
|
310 |
x |
5 |
= |
1.550 |
|
320 |
x |
10 |
= |
3.200 |
|
4.750 |
| 10 |
620 |
640 |
1.270 |
|
630 |
x |
5 |
= |
3.150 |
|
640 |
x |
10 |
= |
6.400 |
|
9.550 |
| 10 |
1.260 |
1.280 |
2.550 |
|
1.270 |
x |
5 |
= |
6.350 |
|
1.280 |
x |
10 |
= |
12.800 |
|
19.150 |
| 10 |
2.540 |
2.560 |
5.110 |
|
2.550 |
x |
5 |
= |
12.750 |
|
2.560 |
x |
10 |
= |
25.600 |
|
38.350 |
| 10 |
5.100 |
5.120 |
10.230 |
|
5.110 |
x |
5 |
= |
25.550 |
|
5.120 |
x |
10 |
= |
51.200 |
|
76.750 |
Y así sucesivamente con sólo 10 clientes personales.
¿Merece la pena plantearse el apalancamiento?